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Información y disponibilidad del producto

Las fotografías, colores, dimensiones, materiales y demás descripciones de los productos se proporcionan a título informativo. La configuración de la pantalla y los procesos de producción pueden afectar a la apariencia. La disponibilidad, las especificaciones y las opciones de personalización deben confirmarse con nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de actualizar el contenido del sitio web y corregir errores; dicho contenido no constituye una oferta vinculante.

Consultas, cotizaciones y pedidos

El envío de una consulta o solicitud de muestra no implica automáticamente la aceptación de un pedido. Los precios, la moneda, las cantidades mínimas de pedido, los costos de las muestras, las condiciones de pago y los plazos de producción están sujetos a la cotización escrita y la confirmación del pedido correspondientes. Los compromisos de producción y entrega solo se aplican según lo acordado en el contrato o pedido confirmado.

Diseños y aprobaciones personalizadas

Si proporciona ilustraciones, logotipos, especificaciones u otros materiales para un proyecto personalizado, debe contar con los derechos y permisos necesarios para su uso previsto. Nos autoriza a utilizar dichos materiales para evaluar y atender su solicitud. La aprobación de las muestras, las tolerancias, la propiedad de los diseños desarrollados, la confidencialidad y cualquier derecho exclusivo deben acordarse por escrito antes de la producción. Los cambios posteriores a la aprobación pueden afectar el precio y los plazos de entrega.

Envíos, cambios y preocupaciones sobre la calidad

Los métodos de envío, los plazos de entrega, las responsabilidades aduaneras, los aranceles y la transferencia de riesgos se rigen por los términos del pedido acordado. Las solicitudes de cambio o cancelación de un pedido, la devolución de la mercancía o la resolución de un problema de calidad se gestionan conforme al acuerdo aplicable y la legislación vigente. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro equipo lo antes posible, proporcionándonos los detalles del pedido y la información pertinente.

Contenido del sitio web y enlaces de terceros

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